Независимая оценка качества условий оказания услуг

 

 С результатами независимой оценки организации можно также ознакомиться, пройдя по ссылкеhttp://bus.gov.ru/pub/independentRating/listДля ознакомления с результатами необходимо выбрать вкладку «Социальное обслуживание», в поле «Субъект РФ» выбрать Республика Коми, навести курсор на Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми и перейти по вкладке «Результаты независимой оценки»

1. Проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организаций социального обслуживания

1) Независимая система оценки качества условий работы организаций социальной сферы в сфере социального обслуживания

2) Результаты проведения независимой оценки качества условий  в отчетном периоде

В рейтинге организаций социального обслуживания одного типа Территориальный центр социального обслуживания населения ГБУ РК «ЦСЗН Сыктывдинского района» в 2015 году занял V место, показав высокий уровень качества работы (74%).

Рейтинги организаций социального обслуживания Республики Коми по уровню качества оказания услуг в разрезе типов организаций

Результаты опроса потребителей, получающих социальные услуги в организации

Предложения и рекомендации Общественного совета по улучшению качества работы организации

02 октября 2017 года Общественным советом при Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Коми утвержден перечень учреждений социального обслуживания Республики Коми, подлежащих проведению независимой оценки качества условий оказания услуг (далее – НОК) в 2018 году. В число данных учреждений вошел Территориальный центр социального обслуживания населения ГБУ РК «ЦСЗН Сыктывдинского района». 

Перечень учреждений социального обслуживания Республики Коми, подлежащих проведению независимой  оценки качества условий оказания услуг в 2018 году

В рейтинге организаций социального обслуживания одного типа Территориальный центр социального обслуживания населения ГБУ РК «ЦСЗН Сыктывдинского района» в 2018 году занял V место, показав высокий уровень качества работы (88,5%)

Документация о проведении в 2018 году  НОК, ее результатах и планах по улучшению качества деятельности ГБУ РК «ЦСЗН Сыктывдинского района» представлена ниже.

Сводная информация о рейтингах организаций по типам организаций, прошедших независимую оценку качества в 2018 году

Предложения и рекомендации Общественного совета по улучшению качества работы организации 

 

2. Реализация мероприятий по улучшению качества работы организации социального обслуживания

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГБУ РК «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района» на 2019 год

Информация об исполнении Плана мероприятий по улучшению качества деятельности ГБУ РК "ЦСЗН Сыктывдинского района" (по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг) на 2019 год по итогам 1 полугодия 2019 года

Информация об исполнении Плана мероприятий по улучшению качества деятельности ГБУ РК "ЦСЗН Сыктывдинского района" (по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг) на 2019 год по итогам  2019 года

План мероприятий по организации проведения независимой оценки качества  условий работы ГБУ РК «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"Сыктывдинского района»  на 2018 год

План мероприятий по улучшению качества деятельности ГБУ РК "ЦСЗН Сыктывдинского района" (по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг) на 2016 год

Информация об исполнении Плана мероприятий по улучшению качества деятельности ГБУ РК "ЦСЗН Сыктывдинского района" (по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг) на 2016 год по итогам 1 полугодия 2016 года

Информация об исполнении Плана мероприятий по улучшению качества деятельности ГБУ РК "ЦСЗН Сыктывдинского района" (по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг организацией) в 2016 году